Preguntas frecuentes sobre SoundKey

Con cualquier telefonillo o videoportero cuyo botón de abrir sea un pulsador físico (se hunde al pulsarlo): analógicos, digitales de 2 hilos y videoporteros de Fermax, Tegui, Golmar, Comelit, Urmet, Bticino, Auta y otras marcas. Ver la lista por marca.

Todavía no: la compatibilidad con botones y pantallas táctiles está en desarrollo. Si tu telefonillo es táctil, apúntate a la lista de espera e indícalo; te avisaremos en cuanto esté.

Nuki Opener y Ring Intercom imitan las señales eléctricas del portero, y en los sistemas de 2 hilos cada fabricante usa su propio protocolo. SoundKey no imita señales: pulsa el botón de abrir. Más detalles.

La versión que descuelga automáticamente está en desarrollo. Indícalo en la lista de espera para que te avisemos.

En la app pulsas «Abrir» o activas SoundKey para las próximas horas. Cuando la persona llama al telefonillo, SoundKey oye el timbre y abre. Así no se abre el portal sin que nadie esté delante.

Sí. Desde la app creas un enlace para esa persona (familia, limpieza, un huésped) y eliges si vale siempre, entre dos fechas o solo algunos días y horas. Al llegar, abre el enlace en su móvil, pulsa «Voy a llamar» y llama al telefonillo: la puerta se abre. Puedes desactivar el enlace cuando quieras. Cada reserva tiene ya el suyo.

No. Solo cuando tú lo has activado o durante la ventana de llegada de una reserva. El resto del tiempo el telefonillo funciona como siempre.

Si ya estaba abriendo para una llegada, sigue abriendo hasta que acaba esa ventana. Para activar nuevas aperturas necesita conexión. Tu telefonillo y sus llaves siguen funcionando como siempre.

Una WiFi normal de 2,4 GHz, la de casa o la del piso turístico. La configuración se hace desde el móvil en un par de minutos.

En la app ves cada vez que ha sonado el timbre y cada apertura, con la hora, además del nivel de batería y la señal WiFi.

Se abre la tapa del telefonillo de tu casa y se conectan dos cables a los contactos del botón de abrir; en algunos modelos hay que soldarlos. SoundKey queda junto al telefonillo, en su caja. No hay obras ni se cambia el telefonillo.

No. Lleva batería recargable de litio y se carga por USB-C, como un móvil.

Estamos midiendo la autonomía real con aparatos funcionando todos los días. Publicaremos los datos cuando terminen las pruebas, en lugar de dar una cifra que no hemos comprobado. La app avisa cuando queda poca batería.

SoundKey se instala en el telefonillo de tu vivienda, sin tocar la instalación común del edificio, y hace lo mismo que pulsar el botón de abrir. Si la comunidad tiene normas propias sobre el acceso, conviene consultarlo.

Aún no está a la venta. El precio previsto es de 10 € al mes con el dispositivo incluido y una permanencia de 12 meses, con el plan Premium de GoToCheck.pro de regalo el primer año. Puede cambiar antes del lanzamiento.

GoToCheck.pro es nuestro software de check-in online y registro de viajeros para alquiler vacacional, hecho en Granada. El plan Premium (7,45 € al mes + IVA por alojamiento) incluye el check-in desde el móvil sin descargar ninguna app, el escáner de DNI y pasaporte, el contrato con firma digital, el envío automático de los partes a SES.Hospedajes (o a Mossos y Ertzaintza), la importación de reservas, los recibos y facturas, el cobro de la tasa turística, las cerraduras inteligentes con un código único por reserva que el huésped recibe al completar el check-in, y los extras para el huésped (cuna, parking, late check-out…). Con SoundKey lo tienes de regalo durante el primer año.

Sí: el servicio incluye el aparato, la app, la conexión con tus reservas y las actualizaciones. A cambio no pagas el dispositivo.

Es una duda razonable: otros abrepuertas como Nello dejaron de funcionar cuando su empresa cerró. Tu telefonillo nunca deja de funcionar, porque SoundKey solo se añade al botón.