Domande frequenti su SoundKey
SoundKey è un dispositivo che si collega al citofono che hai già (analogico, a 2 fili o videocitofono) e apre il portone quando suonano: perché l'hai attivato dallo smartphone o perché è il giorno di arrivo di una prenotazione. Senza lavori e senza cambiare il citofono.
Compatibilità
Con quali citofoni funziona SoundKey?
Con qualsiasi citofono o videocitofono il cui pulsante apriporta sia un pulsante fisico (si abbassa quando lo premi): analogici, digitali a 2 fili e videocitofoni di Fermax, Tegui, Golmar, Comelit, Urmet, Bticino, Auta e altre marche. Vale anche per altre marche diffuse in Italia, come Elvox, Farfisa o Bpt, se il pulsante apriporta è un pulsante fisico. Vedi l'elenco per marca.
Funziona con i pulsanti touch?
Non ancora: la compatibilità con pulsanti e schermi touch è in sviluppo. Se il tuo citofono è touch, iscriviti alla lista d'attesa e indicalo; ti avviseremo appena sarà pronta.
Perché funziona con i 2 fili e Nuki o Ring no?
Nuki Opener e Ring Intercom imitano i segnali elettrici del citofono, e negli impianti a 2 fili ogni produttore usa il proprio protocollo. SoundKey non imita segnali: preme il pulsante apriporta. Maggiori dettagli.
Il mio citofono apre solo con la cornetta sollevata: funziona?
La versione che solleva la cornetta in automatico è in sviluppo. Indicalo nella lista d'attesa e ti avviseremo.
Funzionamento e sicurezza
Come apro il portone dallo smartphone?
Nell'app premi «Apri» oppure attivi SoundKey per le prossime ore. Quando la persona suona al citofono, SoundKey sente il campanello e apre. Così il portone non si apre mai senza che ci sia qualcuno davanti.
Posso dare accesso a qualcuno che non ha l'app?
Sì. Dall'app crei un link per quella persona (familiari, pulizie, un ospite) e scegli se vale sempre, tra due date o solo in certi giorni e orari. All'arrivo apre il link sul suo smartphone, preme «Sto per citofonare» e suona al citofono: la porta si apre. Puoi disattivare il link quando vuoi. Ogni prenotazione ha già il suo.
Apre a chiunque suoni?
No. Solo quando l'hai attivato tu o durante la finestra di arrivo di una prenotazione. Per il resto del tempo il citofono funziona come sempre.
Cosa succede se cade internet o il WiFi?
Se stava già aprendo per un arrivo, continua ad aprire fino alla fine di quella finestra. Per attivare nuove aperture serve la connessione. Il tuo citofono e le tue chiavi continuano a funzionare come sempre.
Che WiFi serve?
Un normale WiFi a 2,4 GHz, quello di casa o dell'appartamento in affitto. La configurazione si fa dallo smartphone in un paio di minuti.
Resta traccia di chi entra?
Nell'app vedi ogni volta che ha suonato il campanello e ogni apertura, con l'ora, oltre al livello della batteria e al segnale WiFi.
Installazione e batteria
Come si installa?
Si apre il coperchio del citofono di casa e si collegano due fili ai contatti del pulsante apriporta; su alcuni modelli vanno saldati. SoundKey resta accanto al citofono, nella sua scatola. Niente lavori e niente citofono da cambiare.
Serve una presa di corrente?
No. Ha una batteria ricaricabile al litio e si ricarica via USB-C, come uno smartphone.
Quanto dura la batteria?
Stiamo misurando l'autonomia reale con dispositivi che funzionano tutti i giorni. Pubblicheremo i dati quando i test saranno finiti, invece di dare un numero che non abbiamo verificato. L'app ti avvisa quando la batteria è quasi scarica.
È legale? Serve il permesso del condominio?
SoundKey si installa sul citofono del tuo appartamento, senza toccare l'impianto comune dell'edificio, e fa la stessa cosa che premere il pulsante apriporta. Se il condominio ha un regolamento proprio sull'accesso, conviene verificarlo.
Prezzo
Quanto costa SoundKey?
Non è ancora in vendita. Il prezzo previsto è di 10 € al mese con il dispositivo incluso e un vincolo di 12 mesi, con il piano Premium di GoToCheck.pro in regalo per il primo anno. Può cambiare prima del lancio.
Cos'è GoToCheck.pro e cosa include il piano in regalo?
GoToCheck.pro è il nostro software di check-in online e registrazione degli ospiti per affitti brevi, fatto a Granada. Il piano Premium (7,45 € al mese + IVA per alloggio) include il check-in dallo smartphone senza scaricare nessuna app, lo scanner di carta d'identità e passaporto, il contratto con firma digitale, l'invio automatico delle schedine ad Alloggiati Web della Polizia di Stato (e, per gli alloggi in Spagna, a SES.Hospedajes, Mossos o Ertzaintza), l'importazione delle prenotazioni, ricevute e fatture, la riscossione della tassa di soggiorno, le serrature smart con un codice unico per prenotazione che l'ospite riceve al completamento del check-in, e gli extra per l'ospite (culla, parcheggio, late check-out…). Con SoundKey lo hai in regalo per il primo anno.
Bisogna pagare un abbonamento?
Sì: il servizio include il dispositivo, l'app, il collegamento con le tue prenotazioni e gli aggiornamenti. In cambio non paghi il dispositivo.
Cosa succede se l'azienda chiude?
È un dubbio ragionevole: altri apriporta come Nello hanno smesso di funzionare quando la loro azienda ha chiuso. Il tuo citofono non smette mai di funzionare, perché SoundKey si aggiunge soltanto al pulsante.